MSN cierra en 28 paises sus salas de chat

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Microsoft cerrará sus salas de chat a través de Internet en 28 países, ya que señala que los foros se han convertido en un refugio para propagadores de mensajes-basura de correo electrónico (spam) y depravados sexuales.

“La verdad absoluta es que el chat libre y sin moderación no es seguro”, dijo Geoff Sutton, gerente general para Europa de Microsoft MSN.

Desde el 16 de octubre, el gigante del software cerrará sus servicios de chat MSN en Europa, Oriente Medio, África, Asia y América Latina, lo que obligará a millones de usuarios de mensajes instantáneos a buscar otras alternativas de foros online para discutir los temas cotidianos. Sólo permanecerán abiertos los canales en EEUU, Japón y Canadá, pero tendrán un moderador o acceso restringido para detectar los posibles casos de usos indebidos en la red.

En los países en que MSN ha decidido la supresión, el chat es libre y sin supervisión, lo que ha dado lugar a un bombardeo a los usuarios con spam, gran parte de los cuales son pornográficos, y, en algunos casos, permite a pedófilos llegar a menores”, según ha explicado la compañía.

Debate sobre la libertad de expresión

La decisión ha provocado un acalorado debate entre quienes defienden la libertad de expresión, grupos defensores de los derechos de la niñez, y rivales de Microsoft en cuanto a la manera apropiada de regular los foros online.

Pero las razones de Microsoft también pueden obedecer al cambio en los hábitos de los internautas en todo el mundo. MSN España ha informado que en el último año se registró una “masiva migración de usuarios de MSN Chat a MSN Messenger debido a un cambio en los hábitos de consumo en Internet y a la madurez alcanzada por los servicios de mensajería instantánea”.

Según datos internos de la compañía en España, 9 de cada 10 usuarios de chat MSN utilizan también MSN Messenger.

“Es una señal de que algunos de los alegres días de Internet han cambiado ligeramente. El chat era una de esas cosas un poco hippy. Era libre y abierto. Pero una pequeña minoría ha cambiado eso para todo el mundo. Eso es muy triste”, dijo Sutton.

Aviso a los usuarios

Microsoft ha asegurado que informará a sus usuarios esta semana sobre los cambios que han llevado a cabo. Los usuarios en los países afectados aún podrán chatear online, pero deben hacerlo a través de Microsoft Messenger, el producto de mensajes instantáneos de la empresa.

“Es una decisión que se basa en las experiencias de los consumidores, la protección a menores y nuestra inversión estratégica para fortalecer MSN Messenger”, dijo Sutton.

Microsoft compite con la unidad de Internet de AOL Time Warner y con Yahoo en el disputado mercado de los mensajes instantáneos.

Microsoft ha dado un mayor impulso a su servicio de mensajes inmediatos, incluyendo planes para otorgar licencias a empresas clientes e integrarlo mejor a su servicio deficitario MSN Web.

vía: messengeradictos