Soporte

Elena Digital López

Transformación de Operaciones en el Soporte Técnico: Infosys Topaz y el Uso de Amazon Bedrock

Las aplicaciones impulsadas por inteligencia artificial (IA) se están convirtiendo en un pilar diferenciador para las empresas modernas. La IA generativa ofrece múltiples beneficios, incluyendo la reducción del tiempo de incorporación de nuevos empleados, la mejora en la búsqueda de información y la ayuda en la redacción de contenido. Entre los casos destacados se encuentra Infosys Topaz, una innovación que

Campañas Centralizadas, Soporte de IA y Más para Empresas en WhatsApp

En la conferencia global «Conversations» realizada hoy en Miami, se presentaron importantes actualizaciones en WhatsApp que buscan convertir la plataforma en el lugar preferido para los negocios. Entre las novedades principales, se destaca la simplificación de estrategias de marketing en WhatsApp, Facebook e Instagram, todas centralizadas en Ads Manager. Esta herramienta ahora permite que las empresas, sin importar su tamaño,

AIDET Mejora su Servicio Técnico para Impresoras TSC y Citizen con Soporte Especializado

AIDET, una destacada empresa en el sector de soluciones de etiquetado y codificación, ha anunciado recientemente la ampliación de su servicio técnico especializado para impresoras de las reconocidas marcas TSC y Citizen. Con más de 15 años de experiencia en el ámbito, AIDET se consolida como un socio estratégico fundamental para aquellas empresas que dependen del óptimo funcionamiento de sus

Elena Digital López

Nuevas capacidades de Amazon SageMaker Inference con soporte para instancias G6e

En el campo de la inteligencia artificial, el avance tecnológico continúa a un ritmo imparable, ofreciendo soluciones cada vez más sofisticadas para satisfacer las demandas de desarrolladores y empresas. Un anuncio reciente destaca un importante paso adelante en este ámbito: la introducción de las instancias G6e en Amazon SageMaker, ahora equipadas con GPUs NVIDIA L40S Tensor Core. Este nuevo desarrollo

Elena Digital López

Innovación en el Soporte al Cliente: El Desarrollo de Lighthouse por GoDaddy Utilizando Amazon Bedrock

GoDaddy ha introducido al mercado una innovadora herramienta llamada Lighthouse, desarrollada en colaboración con AWS GenAI Labs, que utiliza inteligencia artificial generativa para optimizar y transformar la experiencia del cliente. Esta solución, basada en Amazon Bedrock, permite a GoDaddy extraer insights valiosos de las interacciones con su servicio de atención al cliente, lo que mejora la eficiencia operativa y fomenta

Últimos artículos

Scroll al inicio