Ayesa, una reconocida empresa en servicios de tecnología e ingeniería, ha anunciado la renovación de su contrato con el Consejo Oficial de Farmacéuticos del País Vasco para continuar prestando el servicio de Receta Electrónica en la región hasta 2028. Este acuerdo consolida una alianza estratégica que busca mejorar y evolucionar el sistema de la ‘e-Rezeta’, el cual conecta a más de 800 oficinas de farmacia con el sistema sanitario vasco.
La ratificación del contrato tuvo lugar en las instalaciones de Ayesa, con la presencia de diversas autoridades, entre ellas Jon Iñaki Betolaza, Director de Farmacia del Gobierno Vasco. En representación de Ayesa, firmaron el acuerdo Xabier Eroa, director del sector Salud, y Pepe Olabarri, director regional Zona Norte. Por parte del Consejo de Farmacéuticos del País Vasco, participaron los presidentes de los Colegios Oficiales de Farmacéuticos, Miguel Ángel Gastelurrutia, Milagros López de Ocáriz y Juan Uriarte.
El servicio de Receta Electrónica se sustenta en tres pilares fundamentales: el Centro de Atención a Usuarios, la Oficina Técnica y los Servicios de Mantenimiento de Infraestructura. El Centro de Atención a Usuarios ofrece soporte diario a los profesionales farmacéuticos, gestionando dudas e incidencias para asegurar que el sistema opere sin fricciones. La Oficina Técnica se encarga del mantenimiento del nodo de comunicación entre las farmacias y el sistema de salud. Mientras tanto, los Servicios de Mantenimiento de Infraestructura aseguran la seguridad y la disponibilidad del sistema.
Este nuevo contrato pone un énfasis especial en la mejora continua del sistema. Ayesa se compromete a implementar actualizaciones y proyectos específicos destinados a modernizar el servicio, adaptándolo a las nuevas necesidades tecnológicas. Con estas mejoras, el sistema de Receta Electrónica se mantendrá a la vanguardia, incorporando avances tecnológicos y cumpliendo con los más altos estándares de seguridad.
La renovación del acuerdo con Ayesa es vital para garantizar que las farmacias en Euskadi cuenten con un sistema eficaz y accesible para la gestión de recetas electrónicas. Este desarrollo no solo añade valor al proceso de atención al paciente, sino que también refuerza la interacción y colaboración entre el sistema sanitario y las oficinas de farmacia en la región del País Vasco.
