WhatsApp ha anunciado una nueva actualización que promete modificar la dinámica de las llamadas a través de su plataforma, ampliando el acceso a un público más amplio. A partir de ahora, incluso aquellos que no tengan una cuenta en la aplicación podrán ser invitados a participar en llamadas de WhatsApp, gracias a la introducción de la funcionalidad de «llamadas para
Jessica Barceló, directora ejecutiva de MST Holding, destacó en la Expo Relación Cliente 2026 como una de las principales oradoras, evento que tuvo lugar en Madrid los días 7 y 8 de octubre. Durante esta conferencia se discutieron temáticas fundamentales relativas a las nuevas normativas en servicios de atención al cliente, la transformación digital, y la forma en que los
El correo electrónico se ha convertido en un archivo personal en el que conviven facturas, contratos, justificantes de compra, reservas y conversaciones que pueden seguir siendo útiles muchos años después de recibirlas. Arca Mail Backup quiere ayudar a conservar esa información mediante copias de seguridad que el usuario guarda en su ordenador o en un almacenamiento de su elección. La
La quinta edición de la Exposición Mundial de Comercio Digital ha tenido lugar recientemente en Hangzhou, una ciudad emblemática de la provincia de Zhejiang, ubicada en la costa este de China. Este prestigioso evento ha convocado a más de 2000 empresas de diversas partes del mundo, todas con la misión de presentar tecnologías y aplicaciones innovadoras basadas en inteligencia artificial,
DÓNIMO, una innovadora empresa con sede en Barcelona, ha irrumpido en el sector de la restauración en España con una propuesta revolucionaria: integrar la inteligencia artificial en la gestión de pedidos y reservas telefónicas de los restaurantes. Esta tecnología pionera optimiza la atención al cliente, permitiendo que los establecimientos manejen de manera más eficiente sus llamadas sin descuidar el servicio
Sungrow, un líder mundial en la fabricación de inversores fotovoltaicos y soluciones de almacenamiento de energía, ha anunciado una nueva alianza con Delta Capacity para desarrollar una impresionante capacidad de almacenamiento en baterías de 600 MWh en Finlandia. Esta colaboración incluye dos proyectos de una potencia conjunta de hasta 250 MW, situados en Kärppiö, Teuva y Lapinlahti, que se espera
