La red social Facebook sigue cambiando. No solamente empezó a hablarse sobre la inclusión de mensajes efímeros, ahora también se está trabajando en un sistema para mejorar el marketing a través de la red social. El nuevo objetivo es conocer las reacciones de la gente ante los anuncios y sus motivos para ocultarlos.
En muchas ocasiones los anuncios que hay en Internet son irrelevantes, otras veces son muy útiles porque responden a nuestras necesidades o aparecen en el momento justo y son interesantes. Facebook viene ofreciendo la opción de ocultar aquellos anuncios que no nos interesan, pero ahora quieren ir un poco más allá y conocer los motivos de cada usuario para ocultar anuncios.
Investigación de marketing
Facebook siempre investiga cuales han sido los anuncios ocultados, pero hasta ahora no había ninguna pregunta para los usuarios, era simplemente seleccionar el anuncio que no deseamos ver, marcar la opción y listo. En el blog oficial de Facebook apareció hoy una nota que cambia esta política de la empresa.
La propuesta está orientada a seguir ofreciendo contenido relevante, pero para eso necesitan conocer los motivos de los usuarios para para ocultar un determinado anuncio. Ni bien ocultemos un anuncio aparecerá una encuesta sencilla de donde podemos elegir los motivos por los cuales ocultamos dicha publicidad.
Facebook se ha comprometido a prestar más atención al feedback recibido con el objetivo de mejorar la experiencia general de la red social. Aquellos usuarios que normalmente no ocultan los anuncios serán muy tenidos en cuenta, en ellos se encuentra el tipo de personas que Facebook quiere conocer para poder ofrecerles anuncios acordes a sus gustos.
La red social de Mark Zuckerberg no se detiene, algunos pensaban que al ser la número 1 del sector no habría apuro para modificar ciertos aspectos pero parece que no hay un momento de paz en el mundo Facebook.
