Impulso de Conversión en Marketplaces de Ecommerce: Cómo el Contenido de PXM de Pattern Aumenta Resultados Usando IA

Elena Digital López

En el dinámico entorno del comercio electrónico actual, las marcas se enfrentan al desafío persistente de mantener sus contenidos de productos actualizados para maximizar su efectividad en diversos marketplaces. La variedad de requisitos y regulaciones, junto con la gestión de inventarios y la adaptación a las cambiantes tendencias del consumidor, plantea retos que pueden traducirse en oportunidades perdidas y una disminución de ingresos.

Martin Ruiz, un especialista en contenido de Kanto, destacó la complejidad de administrar una amplia gama de productos y minoristas, citando la necesidad de cumplir con requisitos de contenido variados, formatos de imagen específicos, lenguajes divergentes por región y audiencias objetivo distintas. Estos desafíos han impulsado a muchas empresas a buscar soluciones innovadoras que fortalezcan su rendimiento en el ámbito digital.

Pattern, una empresa pionera en la aceleración del comercio electrónico, se ha erigido como un socio esencial para las marcas que buscan superar las tribulaciones de vender en marketplaces. Desde su fundación en 2013, ha crecido hasta contar con más de 1,700 empleados distribuidos en 22 ubicaciones globales y gestiona una base de datos compuesta por más de 38 billones de puntos de datos de comercio electrónico. Su cartera de clientes incluye empresas mundialmente reconocidas como Nestlé y Philips, a las cuales ayuda a mejorar sus listados y presencia de marca mediante tecnología avanzada y conocimiento especializado.

Una de las innovaciones clave que Pattern ha diseñado es «Content Brief», una herramienta potenciada por inteligencia artificial que permite optimizar listados de productos de manera rápida y eficiente. Esta herramienta genera recomendaciones basadas en análisis minuciosos de grandes volúmenes de datos, capacitando a las empresas para crear contenido atractivo que no solo aumente el tráfico hacia sus productos, sino que también mejore las tasas de conversión.

«Content Brief» realiza un análisis detallado de las demografías de los consumidores, su comportamiento de búsqueda y el rendimiento del contenido. Lo que tradicionalmente llevaría meses de investigación ahora se puede completar en minutos. Con funciones que comprenden el análisis de reseñas y la detección de tendencias en los comentarios de los clientes, la herramienta ofrece a las marcas valiosa información sobre áreas a mejorar y oportunidades de expansión.

La eficacia de «Content Brief» está demostrada por casos reales, como el de Select Brands, que logró incrementar sus ingresos en un 21% y aumentar su tráfico en un 14.5% tras renovar su contenido en Amazon. Detrás de esto, Pattern depende de un conjunto de servicios de Amazon Web Services (AWS) que facilitan el procesamiento eficiente de enormes cantidades de datos. La variedad de servicios, desde almacenamiento hasta análisis de texto, es integral al correcto funcionamiento de «Content Brief».

La capacidad de escalar su infraestructura para manejar 38 billones de puntos de datos le permite a Pattern implementar técnicas de procesamiento por lotes y monitoreo continuo de modelos de inteligencia artificial, garantizando una operación segura y eficiente.

Con estas herramientas, Pattern está transformando la manera en que las marcas optimizan su presencia en el comercio electrónico. Su innovador uso de tecnología avanzada y análisis de datos profundos ofrece a las empresas la capacidad de mantenerse competitivas y aprovechar al máximo el potencial de las plataformas digitales en un mercado en constante cambio.

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