Los chats de mensajería instantánea: clave para la productividad en las empresas modernas

En la era digital, mantenerse conectado en tiempo real y gestionar el flujo de trabajo de manera eficiente es esencial para cualquier empresa. Según la encuesta global Zoom-Morning Consult 2024, el 64% de los empleados y la mitad de los líderes empresariales prefieren la mensajería instantánea para la comunicación en equipo, lo que demuestra su papel clave en la productividad corporativa.

Una plataforma unificada para la comunicación empresarial

Con el objetivo de optimizar la colaboración y evitar distracciones, Zoom Team Chat se integra dentro de Zoom Workplace, eliminando la necesidad de cambiar constantemente de aplicación para realizar reuniones, compartir documentos o enviar correos electrónicos. Esta integración mejora la eficiencia al centralizar todas las comunicaciones empresariales en una sola plataforma.

Colaboración eficaz sin interrupciones

Más allá de facilitar la comunicación, Zoom Team Chat es una herramienta diseñada para gestionar proyectos complejos, automatizar tareas rutinarias y permitir una colaboración fluida con contactos internos y externos. La incorporación de Zoom AI Companion, un asistente virtual de inteligencia artificial, facilita la redacción de mensajes, resúmenes de chats y la organización diaria, reduciendo la carga de trabajo manual y optimizando el tiempo de los equipos.

Características que diferencian a Zoom Team Chat

A diferencia de otras plataformas como Slack o Microsoft Teams, Zoom Team Chat ofrece una experiencia de mensajería más flexible y organizada, con funciones diseñadas específicamente para potenciar la productividad empresarial:

• Gestión avanzada de chats: Permite organizar los canales y pestañas de manera intuitiva, con notificaciones personalizables y filtros que facilitan el acceso rápido a información clave.
• Integración con reuniones: Desde programar reuniones hasta seguirlas en tiempo real, sin necesidad de salir de la aplicación. Además, los resúmenes automáticos de reuniones generados por AI Companion se envían directamente al chat.
• Colaboración asincrónica: Facilita la comunicación entre equipos distribuidos globalmente mediante la programación de mensajes en función de la zona horaria del destinatario y la posibilidad de rechazar llamadas con un mensaje de redirección al chat.
• Optimización de gestión de proyectos: Permite etiquetar a múltiples destinatarios en un mismo mensaje y utilizar AI Companion para resumir hilos de conversación, facilitando el seguimiento de tareas.
• Interfaz intuitiva y coherente: Se integra perfectamente con Zoom Workplace y no requiere formación adicional para su adopción. Además, permite organizar conversaciones en hilos en chats individuales y grupales, estableciendo recordatorios sin necesidad de aplicaciones externas.
• Compatibilidad con herramientas externas: Ofrece integraciones con Microsoft Office y Google Workspace, permitiendo a los usuarios crear y compartir documentos sin salir de la plataforma.

Una solución para empresas modernas

La combinación de estas funciones convierte a Zoom Team Chat en una herramienta estratégica para empresas que buscan mejorar su productividad sin complicaciones. Su diseño facilita la comunicación eficiente, la organización de tareas y la colaboración en equipo, posicionándolo como una de las soluciones más completas del mercado.