Las principales empresas de hoy en día confían en la Plataforma de Compromiso con el Cliente (CEP) de Twilio para construir relaciones directas y personalizadas con sus clientes en todo el mundo. Twilio permite a las compañías utilizar comunicaciones y datos para añadir inteligencia y seguridad en cada paso del viaje del cliente, desde ventas y marketing hasta crecimiento, servicio
En el competitivo mundo de las soluciones de colaboración en la nube, Webex de Cisco se destaca como un proveedor líder al integrar inteligencias artificiales (AI) y machine learning (ML) para mejorar la productividad y las experiencias de los usuarios. Este enfoque innovador, apoyado por principios de seguridad y privacidad, elimina barreras como la geografía y el idioma, permitiendo una
Webex de Cisco se ha consolidado como un líder en soluciones de colaboración basadas en la nube, ofreciendo una amplia gama de servicios que incluyen reuniones por video, llamadas, mensajería, eventos, encuestas, video asincrónico y soluciones para experiencia del cliente como centros de contacto y dispositivos diseñados para la colaboración. Su enfoque en ofrecer experiencias inclusivas de colaboración impulsa su
El acceso fluido a contenido e información es esencial para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes y lograr resultados empresariales exitosos. Box, una plataforma líder en gestión de contenido en la nube, sirve como un repositorio central para activos digitales y documentos diversos en muchas organizaciones. Una cuenta corporativa de Box, en general, contiene una gran cantidad de materiales, incluidos
Las innovaciones en inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) están llevando a las organizaciones a reevaluar las posibilidades que estas tecnologías pueden ofrecer. Sin embargo, el despliegue de estos modelos a una escala empresarial presenta desafíos, especialmente en cuanto al cumplimiento de requisitos de seguridad y gobernanza. En este contexto, MLOps se presenta como una solución crítica al automatizar
Los chatbots de inteligencia artificial y los asistentes virtuales se han vuelto cada vez más populares en los últimos años gracias a los avances en modelos de lenguaje de gran capacidad (LLMs por sus siglas en inglés). Entrenados con una gran cantidad de conjuntos de datos, estos modelos incorporan componentes de memoria en su diseño arquitectónico, lo que les permite
