La digitalización se ha asentado como un pilar estratégico esencial para aquellas empresas que buscan atraer y retener talento en el competitivo mercado actual. En este entorno, las aplicaciones informáticas están emergiendo como herramientas cruciales para fomentar la conexión y el compromiso de los empleados. Coprava, una prestigiosa empresa especializada en soluciones tecnológicas para la gestión de personal, lidera esta transformación. Según Guillermo Sisí, CEO de Coprava, «la adopción de aplicaciones no solo optimiza el rendimiento de los trabajadores, sino que también refuerza su sentido de pertenencia y compromiso con la organización».
El proceso de digitalización se ha democratizado, trascendiendo las oficinas para llegar a todos los niveles de una empresa. Desde operadores logísticos hasta personal de limpieza, los trabajadores ahora pueden acceder a aplicaciones que simplifican su rutina diaria, incrementan su eficiencia y mejoran su bienestar personal.
Entre los beneficios que destaca Coprava, se encuentra que las aplicaciones móviles incrementan la autonomía del trabajador, permitiéndole gestionar aspectos clave de su labor, como los turnos. Sisí menciona que «el uso de aplicaciones que permiten la permuta de turnos de manera independiente ha demostrado reducir el absentismo en más de un 15%, mejorando la conciliación entre la vida personal y laboral de los empleados».
La gestión de incidencias laborales de forma confidencial a través de estas aplicaciones también fortalece la confianza en la empresa, facilitando la comunicación de situaciones delicadas sin necesidad de enfrentar directamente a un superior.
Otro avance significativo es la incorporación de la inteligencia artificial (IA) en los recursos humanos. Según Coprava, los algoritmos de IA en la asignación de tareas aseguran una distribución más equitativa, lo que incrementa la eficiencia y mejora la percepción de imparcialidad entre los empleados. De acuerdo con Sisí, «la intervención de una máquina para la distribución de horarios garantiza una mayor equidad, reduciendo posibles conflictos y aumentando la satisfacción laboral».
Además, las aplicaciones móviles promueven la movilidad interna y el desarrollo profesional al permitir que los empleados manifiesten su interés en cambios de departamento de manera confidencial. Esta tecnología no solo beneficia al trabajador, sino que también refuerza la estabilidad y el crecimiento de la organización.
En sectores con alta rotación de personal, como la hostelería y la logística, las aplicaciones que ofrecen información semanal detallada sobre turnos, ubicaciones y descansos en el idioma del trabajador reducen el estrés y mejoran la planificación personal, fomentando así un mayor compromiso con la empresa.
La transformación digital, con especial énfasis en las aplicaciones móviles, está redefiniendo la gestión de recursos humanos. «Las empresas que invierten en soluciones tecnológicas centradas en el usuario no solo mejoran su operatividad, sino que también logran un incremento significativo en la satisfacción y el compromiso de sus empleados», concluye Sisí.
