La empresa Xela ITI, reconocida por sus más de veinte años de experiencia en el ámbito de las Comunicaciones y Tecnologías de la Información, ha lanzado una nueva Centralita Virtual IP, diseñada para fortalecer el trabajo remoto en las empresas y adaptarse a las demandas de un entorno laboral cada vez más digital. Con sedes en Barcelona y Huesca, Xela ITI continúa posicionándose como un referente en Cataluña y Aragón, destacando por sus avanzadas soluciones tecnológicas.
Esta centralita virtual surge como una herramienta indispensable para las organizaciones que buscan mantener la productividad y conectividad de sus empleados, sin importar su ubicación física. Permite la conexión entre colegas y el acceso a recursos empresariales desde cualquier lugar con conexión a internet, garantizando así la continuidad operativa de las empresas.
Una de las características más valoradas de esta solución es su capacidad para integrarse con las herramientas empresariales ya existentes, como los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas de colaboración como Microsoft Teams, Slack y Google Workspace. Esto no solo mejora la comunicación interna, sino que también optimiza la relación con los clientes, permitiendo una gestión eficiente de la información crítica y el trabajo colaborativo en tiempo real.
La versatilidad de la plataforma es otro de sus puntos fuertes. Los empleados pueden optar por varios métodos de comunicación integrados en una única plataforma, desde llamadas de voz y videoconferencias hasta mensajería instantánea. Además, la centralita ofrece funcionalidades como transferencia de llamadas, grabación de conversaciones y creación de grupos de trabajo, todo accesible sin necesidad de equipos físicos costosos, lo que reduce significativamente los costes operativos.
La seguridad es una prioridad para Xela ITI, por lo que la centralita cuenta con medidas avanzadas como cifrado de extremo a extremo y autenticación multifactorial. Al estar alojada en la nube, la solución ofrece una escalabilidad sencilla de las operaciones y garantiza una alta disponibilidad.
Xela ITI también enfatiza el soporte al cliente. Su equipo de asesores proporciona asesoramiento personalizado y soporte técnico continuo, asegurando que los clientes puedan maximizar el potencial de su centralita virtual y centrarse en su negocio sin preocuparse por complicaciones tecnológicas.
Con estas innovadoras características, Xela ITI refuerza su liderazgo en la provisión de soluciones que fomentan la flexibilidad y eficiencia en un entorno laboral digital, ajustándose a las necesidades cambiantes del mercado global.
