
Innovación en el Soporte al Cliente: El Desarrollo de Lighthouse por GoDaddy Utilizando Amazon Bedrock
GoDaddy ha introducido al mercado una innovadora herramienta llamada Lighthouse, desarrollada en colaboración con AWS GenAI Labs, que utiliza inteligencia artificial generativa para optimizar y transformar la experiencia del cliente. Esta solución, basada en Amazon Bedrock, permite a GoDaddy extraer insights valiosos de las interacciones con su servicio de atención al cliente, lo que mejora la eficiencia operativa y fomenta