eGain Introduce Innovadoras Mejoras en su Plataforma de Conocimiento de IA en Solve 24
Durante la reciente conferencia Solve 24, celebrada en Chicago, eGain, reconocida plataforma de inteligencia artificial enfocada en servicios, ha revelado una serie de mejoras significativas en sus productos. Estas innovaciones están diseñadas para potenciar la experiencia del cliente y disminuir los costos operativos mediante la provisión de respuestas confiables y personalizadas. El anuncio viene a raíz de un estudio de