Indeed, la reconocida plataforma global en búsqueda de empleo y contratación, ha dado un avance crucial al integrar inteligencia artificial en sus servicios. Con una base de más de 350 millones de visitantes únicos mensuales en más de 60 países, la compañía ha comenzado a utilizar modelos de lenguaje de gran tamaño (LLMs) para perfeccionar la conexión entre buscadores de empleo y oportunidades laborales.
En un reciente movimiento estratégico, el equipo de inteligencia artificial de Indeed ha adoptado Amazon SageMaker como solución a varios desafíos de infraestructura. Esta decisión ha permitido un significativo impulso en la investigación y desarrollo de su tecnología de IA. La empresa se enfrenta al reto de gestionar alrededor de 320 terabytes de datos diariamente, lo que es fundamental para vincular eficientemente descripciones de trabajo y currículums, facilitando contrataciones exitosas. Los LLMs ofrecen una ventaja al mejorar esta interacción, proporcionando descripciones más precisas de los empleos, guías de carrera, y facilitando el entendimiento entre solicitantes y empleadores.
El enfoque del equipo de Core AI ha sido el ajuste fino, elegido por su capacidad para incorporar el lenguaje y conocimientos específicos del dominio de recursos humanos. Con el uso de Amazon SageMaker, han logrado optimizar este proceso, mejorando la eficiencia y escalabilidad de los trabajos de ajuste, permitiendo así que el equipo se enfoque más en el desarrollo que en las configuraciones técnicas.
Gracias a la implementación de Amazon SageMaker, Indeed ha reportado beneficios significativos, incluyendo la optimización de recursos computacionales y la simplificación en la configuración de trabajos de entrenamiento. Además, la introducción de los «componentes de inferencia» ha permitido una mejora en la eficiencia y costos de despliegue de múltiples modelos, usando una sola instancia.
Desde la adopción de esta estrategia, los modelos de lenguaje creados han manejado con éxito más de 6.5 millones de solicitudes de producción, demostrando la robustez de la infraestructura para manejar un tráfico complejo. Con estos avances, Indeed no solo ha mejorado su eficiencia operativa, sino que también se ha posicionado a la vanguardia de la innovación tecnológica en recursos humanos.
Este trabajo conjunto con Amazon SageMaker también ha servido para potenciar las ofertas de inteligencia artificial generativa de AWS, beneficiando así a otros clientes. Este esfuerzo conjunto destaca el poder transformador de integrar capacidades avanzadas de inteligencia artificial en el corazón de las operaciones comerciales, promoviendo tanto la eficiencia como la innovación.
A través de esta colaboración y los avances logrados, Indeed reafirma su liderazgo en el uso de inteligencia artificial, optimizando continuamente sus procesos y enriqueciendo la experiencia de empleadores y solicitantes en su plataforma.
