Un reciente estudio realizado por GoStudent ha despertado inquietud entre los padres y madres de España sobre el uso de chatbots de inteligencia artificial (IA) por parte de adolescentes. Según el informe, el 88% de los progenitores está a favor de implementar restricciones al acceso de estos sistemas por menores de edad. De este grupo, el 38% apoya una prohibición total para los menores de 16 años. La preocupación radica en el creciente uso de estas herramientas por adolescentes no solo para cuestiones académicas, sino también para explorar sus emociones.
El estudio involucró a 1.000 participantes, divididos equitativamente entre padres y adolescentes de entre 11 y 17 años. Los resultados revelaron que el 43% de los jóvenes ha recurrido a los chatbots para discutir sentimientos como la soledad, la ansiedad y la tristeza antes de hablarlo con un adulto. Además, el 28% ha mantenido múltiples conversaciones de este tipo con una IA.
Entre los temas más frecuentes que los adolescentes abordan con los chatbots se encuentran la presión académica y los conflictos escolares, mencionados por el 42%. También son comunes las consultas sobre relaciones amistosas y de pareja (21%) y cuestiones de salud mental (9%). Los adolescentes eligen estos sistemas por varias razones: el 29% valora la rapidez de las respuestas, el 28% aprecia su disponibilidad continua, y el 22% valora la privacidad de estas interacciones.
Otro dato significativo del estudio es que el 66% de los jóvenes que han conversado con chatbots sobre sus emociones ha seguido los consejos recibidos en al menos una ocasión. Sin embargo, el 43% no ha compartido esta experiencia con un adulto, lo cual refleja una desconexión notable entre lo que los padres creen saber y lo que sus hijos realmente experimentan. De hecho, el 57% de las familias no estaba al tanto de que sus hijos habían compartido sentimientos con un chatbot.
Las preocupaciones de los padres se centran principalmente en el miedo a que los adolescentes desarrollen una dependencia hacia la IA (30%) y en que sigan recomendaciones potencialmente erróneas (28%). Felix Ohswald, CEO de GoStudent, enfatiza la importancia de que los jóvenes entiendan las limitaciones de estas herramientas. Aunque la IA puede ser un recurso útil para el aprendizaje, no debe sustituir la interacción con adultos responsables. Ohswald aboga por fomentar el pensamiento crítico entre los adolescentes respecto a las respuestas obtenidas de estos sistemas.
