eGain Presenta Agente AI IVA para Mejorar la Atención al Cliente Conversacional
eGain ha lanzado su nuevo AI Agent IVA, un agente virtual inteligente que promete revolucionar la experiencia del cliente mediante conversaciones naturales más fluidas y efectivas. A diferencia de los sistemas automatizados tradicionales que requieren navegar por complejos árboles de decisión, este innovador agente ofrece respuestas precisas y personalizadas al apoyarse en una robusta base de conocimiento empresarial. El AI









