WhatsApp es la aplicación de mensajería por excelencia y permite que intercambiemos mensajes y archivos multimedia de forma constante. Los contenidos se guardan tanto en el móvil como en los servidores de WhatsApp y es importante conocer los mecanismos para hacer una copia de seguridad y trasladar todos los mensajes y chats en caso de que cambiemos de móvil.
Ya sea un iPhone o un dispositivo con Android, en Messenger.com.es te enseñamos paso a paso cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp para no perder tus datos de conversaciones y contactos al transferir tu tarjeta SIM o la aplicación a otro dispositivo.
Crear copia de seguridad en Android
- Abrimos WhatsApp
- Pulsamos en Guardar historial de chat y la aplicación nos permite guardar una copia de seguridad de las conversaciones -estas copias solamente están disponibles durante 7 días en los servidores de WhatsApp-
- Abrimos WhatsApp en otro dispositivo con nuestro mismo número de teléfono y nos dará la opción de descargar el historial
- Para hacer una copia de los mensajes multimedia debemos conectar el teléfono mediante USB y acceder a la carpeta Whatsapp –
- WhatsApp Images y WhatsApp Videos
- Copia los contenidos a una carpeta en el ordenador y luego a la raíz del nuevo dispositivo y asunto terminado
Crear copia de seguridad en iOS
- Abrimos WhatsApp
- Pulsamos en el apartado de Ajustes en la zona inferior de la pantalla
- Elegimos Ajustes de chat – Copia de chats
- Confirmamos con el botón de Realizar copia ahora y el sistema operativo se encargará de copiar desde los servidores de WhatsApp a nuestra cuenta de iCloud los mensajes de texto y voz, los videos no forman parte de esta copia de seguridad
¿Estás pensando en cambiar tu teléfono móvil y tienes miedo de perder tu historial de WhatsApp? Comparte esta información que puede ser útil también para otros usuarios en la misma situación.
