El pasado 22 de octubre, el complejo Madnum de Madrid se convirtió en el epicentro del debate sobre el futuro del trabajo al acoger el Workplace Summit 2026. Este evento reunió a cerca de 200 profesionales en el ámbito del Facility Management y la gestión de espacios, bajo el lema “Rediseñando espacios, impulsando personas.” Organizado por IFMA España, el encuentro se enfocó en los profundos cambios que la inteligencia artificial (IA) está introduciendo en la organización laboral y en la gestión de edificios y servicios.
La jornada fue inaugurada por Marta Sevila y Alejandro Magallón, vocales de las comisiones de Eventos y Comunicación y de Workplace de IFMA España, respectivamente. El programado summit integró una variedad de ponencias, experiencias empresariales y un espacio dedicado a los jóvenes profesionales del sector.
Una de las intervenciones más destacadas provino de Natalia Gironella, profesora asociada de IE Business School, quien analizó la influencia de la comunicación en el ámbito laboral. Gironella resaltó la importancia de la escucha activa y la coherencia entre lo que se dice y cómo se transmite. También abordó la relación entre comunicación, confianza y liderazgo, enfatizando que estos elementos son fundamentales para el trabajo en equipo.
Por su parte, Pablo García Carvajal, Distribution Transformation Lead en Xerox Corporation, presentó nuevas proyecciones sobre el futuro de las oficinas. Carvajal anticipó que estas dejarán de ser espacios exclusivamente destinados a tareas individuales y se transformarán en entornos de aprendizaje y colaboración, promoviendo la interacción entre profesionales. Durante su exposición, mencionó que el uso de agentes de IA cambiará la dinámica de trabajo y el diseño de los espacios, orientándolos a las actividades que se realicen en ellos.
Lorenzo Flores, coordinador de la Unidad de Desarrollo y Mejora Continua de la Dirección General de Salud Digital de Castilla-La Mancha, también hizo hincapié en la transformación digital y su impacto en los espacios de trabajo. Flores argumentó que la IA puede liberar tiempo para el pensamiento crítico y la resolución de problemas, sugiriendo que es esencial revisar cómo se desarrollan los servicios y qué espacios son necesarios para que las personas colaboren y aprendan de manera eficaz.
La tecnología aplicada al mantenimiento y gestión de espacios fue otro de los puntos destacados gracias a la intervención de Ana Carcavilla y Manuel Vinaroz, quienes compartieron la experiencia de ALE-HOP en la centralización de su mantenimiento mediante una plataforma común. Este enfoque mejoró significativamente la eficiencia en la resolución de incidencias. Miquel Gummà, CEO de FOOT Analytics, demostró cómo la inteligencia artificial puede ser una herramienta valiosa en la gestión de los espacios de trabajo, brindando información útil para la toma de decisiones.
El evento también dedicó un segmento a las voces de los jóvenes profesionales a través de una sesión especial, donde cinco jóvenes asociados de IFMA España compartieron sus experiencias y perspectivas sobre el futuro de la profesión. En el diálogo, se destacó la necesidad de que el Facility Management se concentre en las necesidades humanas y las relaciones sustentadas en la empatía y la honestidad.
La jornada culminó con un reconocimiento a Marta Sevila, quien deja su cargo en IFMA España tras ocho años de dedicación. Alfonso Díaz del Río, presidente de la asociación, clausuró el encuentro resaltando el éxito de la convocatoria y la importancia de que asociaciones como IFMA España sigan liderando el sector en el país. El Workplace Summit 2026 también contó con la colaboración de diversos patrocinadores, incluidos la revista Facility Management & Services y empresas como IMAN, ISS y Selecta.
