La inteligencia artificial (IA) tiene el potencial de ampliar o estrechar la brecha entre los empleados y los clientes, influyendo en última instancia en la percepción de la marca, dependiendo de cómo se implemente y se utilice dentro de una organización. Hablamos de ampliar la brecha cuando las interacciones se vuelven deshumanizadas y excesivamente robóticas. Entre los factores que podrían
La solución QnABot de AWS ofrece ahora acceso a los modelos fundamentales de Amazon Bedrock y bases de conocimiento, estableciendo un flujo de trabajo totalmente gestionado para la generación de respuestas con recuperación de información. Con esta nueva funcionalidad, las empresas pueden proporcionar información contextualizada desde sus fuentes de datos privadas, creando experiencias conversacionales ricas y personalizadas. La inteligencia artificial
La polémica ya os hemos dicho que está servida. El coste de Whatsapp en el mundo Android no ha dejado a nadie indiferente, más aún cuando llevan tanto tiempo ofreciendo el servicio de manera gratuita en la plataforma, y que además en el caso de iOS sale solamente por 0,89€ pagados una sola vez en lugar de una suscripción
Lo cierto es que no es la primera vez que en Messenger les hemos hablado de la aplicación Buffer, con la cuál sin duda el trabajo en social media se hace no solo mucho más sencillo, gracias por ejemplo a la extensión del navegador en la que podemos lanzar en redes sociales cualquier contenido que estamos viendo en un determinado
En lo que parece ser una clara respuesta al reciente movimiento de Instagram de bloquear la visualización de fotos en el feed de Twitter, la red social de los 140 caracteres acaba de lanzar una actualización de su cliente para Android y iOS en el que se ha añadido una importante novedad: filtros de imágen. Gracias a un acuerdo entre
Hoy volvemos a hablarles del mundo del correo electrónico en nuestro blog Messenger y para los que siempre se quejan de que no hacemos más que hablar de Gmail y de Hotmail y que cada vez que lo hacemos sobre clientes es para el SO Windows, hoy van a poder ver nuevas opciones para los ordenadores Apple, porque les planteamos
