WhatsApp se ha transformado poco a poco en la principal aplicación de mensajerÃa instantánea, pero mucho más que eso, también en una plataforma que ha acaparado gran poder a partir de la confianza de millones de usuarios. Llegados a este punto, ya no son pocos los analistas internacionales que se preguntan hasta qué punto a las compañÃas de telefonÃa móvil les puede afectar su progreso futuro.
WhatsApp sigue ganando fuerza
Lo primero que debemos considerar es que desde hace algún tiempo, el CEO de WhatsApp, Jan Koum, anunció que no falta demasiado tiempo para que la aplicación nos permita realizar llamadas de tipo VoIP, es decir llamadas a través de Internet sin tener que gastar ni un sólo euro. Desde luego, si antes arruinaron el negocio de los SMS, ahora podrÃan terminar con el de las llamadas. Claro, de todos modos parece difÃcil que estas multinacionales vayan a perder. ¿Y entonces?
Hay que señalar, en este sentido, que cuando todas las llamadas que hoy realizamos a modo de pago comiencen a realizarse a través de WhatsApp significarán menos dinero gastado a favor de Vodafone, Movistar, Orange y demás. De acuerdo a la consultora londinense Ovum, las pérdidas para estas compañÃas será de alrededor de 386.000 millones de dólares entre 2012 y 2018.
Considerando todos los elementos anteriores, existen dos posturas muy marcadas, una primera que indica que estas compañÃas de telefonÃa comenzarán a perder dinero inexorablemente, y otra que señala que con la necesidad de cada vez mayor cantidad de megas de conexión en el móvil, podrán cobrarlas más caras y recuperar lo perdido. Sin embargo, existe un hueco, en las ciudades que ofrecen WiFi gratuito a sus usuarios en la calle.
El Roaming también se les cae como negocio
Fuera de todo lo anterior, otro punto en el que las compañÃas telefónicas están comenzando a perder dinero también tiene que ver especialmente con el Roaming, que como ya hemos comentado en alguna ocasión comenzará a desaparecer de los gastos a fin de mes poco a poco. Evidentemente, no corren tiempo para las operadoras telefónicas, pero nadie se cree que no vayan a encontrar una salida a su negocio.
¿Cómo recuperarán el dinero Vodafone, Orange, Movistar y compañÃa?