La empresa española Wiwink ha lanzado una innovadora plataforma que promete revolucionar la digitalización de pequeñas y medianas empresas (PYMES) y autónomos. Con su nuevo enfoque en soluciones SaaS, la compañía busca simplificar la gestión diaria de negocios, permitiendo a los emprendedores concentrarse en su crecimiento sin preocuparse por las complejidades técnicas.
Ricardo Chicheri, CEO de Wiwink, destaca que esta herramienta todo-en-uno está diseñada para ser completamente online y modular. Esto significa que los negocios pueden automatizar procesos, centralizar información y garantizar el cumplimiento legal de manera sencilla, eliminando la necesidad de una curva de aprendizaje prolongada.
La plataforma integra un sistema de gestión de ventas con un CRM completo, que incluye funcionalidades vitales como gestión de contactos, elaboración de presupuestos, facturación electrónica, y cobros online. Además, ofrece un portal para clientes, asegurando un flujo de información eficiente y sin errores.
Una función destacada es la firma digital, que permite a los usuarios enviar documentos para firma simple o biométrica, aportando validez legal y seguridad. Además, el envío de correos electrónicos certificados garantiza la protección de información clave en el historial del cliente.
Wiwink también ha incorporado un módulo de fidelización que ayuda a las empresas a gestionar campañas de marketing vía email, encuestas y atención personalizada al cliente. En el ámbito del marketing, la plataforma permite conectar redes sociales, analizar campañas publicitarias y generar informes en tiempo real, centralizando todas estas funciones en un solo panel.
Para empresas que operan en campo, Wiwink ofrece la creación de partes de trabajo digitales, asignación de técnicos, y más, facilitando el seguimiento de tareas y la comunicación mediante un portal específico para técnicos.
La plataforma destaca por su flexibilidad y accesibilidad, con una API abierta para integrarse con otras herramientas. Diseñada para adaptarse a diferentes sectores y tamaños de empresa, Wiwink está disponible en España y planea expandirse a países de Latinoamérica como México, Colombia, Chile y Ecuador.
Wiwink pretende convertirse en un aliado estratégico para las PYMES, simplificando su gestión desde un punto central y a un costo competitivo que inicia en 7,5 € mensuales por usuario.
