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eGain Lanza eGain Composer™: Plataforma Modular de IA para Aplicaciones Fiables de Experiencia del Cliente

En el marco de la conferencia Solve25, eGain, un referente en la automatización de la experiencia del cliente mediante inteligencia artificial, ha lanzado hoy eGain Composer, una innovadora plataforma modular de conocimiento basada en IA. Este avance pretende superar las limitaciones de los sistemas de conocimiento tradicionales, conocidos por su fragmentación e inflexibilidad. eGain Composer ofrece a los desarrolladores una

Elena Digital López

Optimización de documentos AI y salidas estructuradas: ajuste fino de modelos Amazon Nova e inferencia bajo demanda

En la era de la inteligencia artificial, el ajuste fino multimodal se erige como un método innovador para personalizar modelos de lenguaje y visión, adaptándolos a tareas específicas que integran información visual y textual. Aunque los modelos multimodales son impresionantes en sus capacidades generales, frecuentemente no alcanzan a cubrir tareas especializadas de manera óptima. El ajuste fino, sin embargo, supera

De los BBS a TikTok: la historia (y las consecuencias) de 50 años de vida en red

Mucho antes de que un gesto con el pulgar definiera la aprobación social, ya había comunidades digitales tecleando en terminales monocromo. La historia de las redes sociales es, en realidad, la historia de cómo la humanidad fue trasladando sus vínculos, sus pasiones y sus conflictos a una capa digital cada vez más ubicua. Del zumbido de un módem de 56k

Belén Garmendiaz

Sortis Telecomunicaciones Obtiene Certificación ENS: Un Paso Estratégico Hacia la Excelencia

Sortis Telecomunicaciones ha dado un paso significativo en su trayectoria al obtener la prestigiosa certificación del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en su nivel Medio, al tiempo que mantiene la certificación ISO 27001. Este logro subraya su compromiso con la seguridad de la información y refuerza su posición como líder en el sector de tecnologías de la información y telecomunicaciones.

Elena Digital López

La Revolución de la IA en la Salud: Hacia una Medicina Personalizada

En el ámbito de la salud auditiva, una realidad creciente es que, al alcanzar los 80 años, la mayoría de las personas necesitarán asistencia para escuchar. Este dato nos invita a reflexionar sobre el impacto que la inteligencia artificial (IA) está teniendo en la salud y el bienestar humano. Un experto en neurociencias y IA de Stanford, que también lidera

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