inteligencia artificial

Elena Digital López

Impulsa La Experiencia Omnicanal De Tus Clientes Con Amazon Bedrock Y Amazon Lex

La creciente adopción de la inteligencia artificial está transformando el modo en que las empresas se relacionan con sus consumidores, elevando la experiencia de usuario en un entorno cada vez más interconectado. Tecnologías avanzadas como la comprensión del lenguaje natural (NLU) facilitan que las empresas identifiquen de manera eficaz las intenciones detrás de las interacciones de los clientes, permitiendo opciones

Elena Digital López

Análisis de seguridad videográfica para la gestión de acceso privilegiado mediante IA generativa y Amazon Bedrock

Las empresas del sector financiero, junto con otros sectores altamente regulados, enfrentan serios desafíos en la gestión de seguridad y cumplimiento normativo. Una herramienta crucial en la protección de infraestructuras tecnológicas críticas es el sistema de Gestión de Accesos Privilegiados (PAM, por sus siglas en inglés). Estos sistemas no solo aseguran, sino que también gestionan y monitorean el uso de

Elena Digital López

Introducción a la Conversación Multiturno con Nodo de Agente para Amazon Bedrock Flows (Vista Previa)

Amazon ha dado a conocer una innovadora función para su herramienta Amazon Bedrock Flows, que promete revolucionar la forma en que se desarrollan flujos de trabajo de inteligencia artificial generativa. La nueva capacidad de conversaciones en múltiples turnos, actualmente disponible en fase de vista previa, mejora significativamente los nodos de agentes, permitiendo interacciones más fluidas y naturales entre los usuarios

Elena Digital López

Optimización de Consultas: De Texto Libre a GraphQL con Amazon Bedrock en Cato Networks

Cato Networks, empresa de vanguardia en servicios de edge de acceso seguro (SASE), ha introducido una importante actualización en su consola de gestión. Esta mejora permite a los usuarios efectuar búsquedas de texto libre en la página de gestión de eventos, perfeccionando la forma en que filtran y analizan eventos específicos. Tradicionalmente, la consola de Cato ofrecía una visión general

Belén Garmendiaz

Atos Presenta Espressive Barista: Revolución de IA Generativa en el Entorno Laboral

Atos ha dado un paso significativo en el ámbito del soporte informático con el anuncio de la integración de Espressive Barista, un innovador agente conversacional alimentado por Inteligencia Artificial Generativa, en su plataforma Digital Workplace Experience Engagement. Esta avanzada funcionalidad promete un servicio de asistencia informática instantáneo, totalmente personalizado y accesible desde cualquier dispositivo, alineándose con las crecientes demandas del

Elena Digital López

Activación del Autoservicio de IA Generativa con Amazon Lex, Amazon Bedrock y ServiceNow

En un mundo donde la atención al cliente es crucial, los asistentes basados en chat se han convertido en herramientas indispensables para ofrecer soporte automatizado y eficiente. Recientemente, se ha desarrollado una solución innovadora que integra Amazon Lex, Amazon Bedrock Knowledge Bases y ServiceNow, ofreciendo una experiencia automatizada de gestión de incidentes. Amazon Lex, la poderosa herramienta de interfaz conversacional,

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